О ПЦПИ
С 1998 года в Российской Федерации началась реализация межведомственной программы формирования общероссийской сети публичных центров правовой информации на базе общедоступных библиотек. Целью этой программы было создание системы доступа граждан к правовой информации, существующей сегодня не только на бумажных носителях, но и в наиболее оперативной и удобной для использования электронной форме. Авторы проекта предполагали, что к услугам публичного центра правовой информации обратятся, прежде всего, те, для кого приобретение собственного компьютера и дорогостоящей юридической базы данных невозможно — учащиеся, пенсионеры, домохозяйки, начинающие бизнесмены. Таким образом, в мае 2006 г. на базе центральной библиотеки им. В.В. Маяковского был открыт единственный в городе Публичный центр правовой информации, для Тамбовской области в целом наш центр стал семнадцатым. ПЦПИ является структурным подразделением библиотеки. Центр располагает: 1 компьютером, 1 принтером, 1 сканером. Работа ПЦПИ осуществляется в рамках реализации общероссийской Программы создания сети публичных центров правовой информации на базе общедоступных библиотек. С открытием ПЦПИ библиотека перешла на совершенно новый уровень оказания услуг. Администрация города Котовска подарила библиотеке компьютер и предоставила возможность подключения к сети Интернет. При помощи баз данных справочно-правовых систем «Консультант-Плюс» и «Спецсвязь России» населению предоставляется информация как федерального, так и регионального значения, а также муниципальные акты, нормы международного права и иная информация правового характера. Руководитель ПЦПИ, в своей работе опирается на следующие принципы: во-первых, общедоступность, т.е. любой посетитель, независимо от наличия читательского формуляра, может воспользоваться услугами центра. Во-вторых, это достоверность, полнота и качество предоставляемой информации, в – третьих оперативность предоставляемой информации. Всем нуждающимся в правовой поддержке следует только запросить необходимую информацию, и в течение 3-5 минут данные будут предоставлены. Еще одно преимущество электронной системы в ее подвижности, благодаря новой возможности поиска документ предоставляется со всеми изменениями и дополнениями. Предоставление информации с помощью баз данных справочно-правовых систем – это только одно из направлений работы ПЦПИ.
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПЦПИ В РАМКАХ СОЦИАЛЬНО ЗНАЧИМОГО ПРОЕКТА В 2010 г. администрация Тамбовской области оформила социальный заказ по правовому просвещению и правозащитной деятельности слабо защищённых слоев населения (пенсионеров, инвалидов, безработных). На конкурсной основе были выбраны некоммерческие организации для оказания правовых услуг. Деятельность этих организаций распределена по территориальному признаку. Победителем конкурса на выполнение услуг по правовому просвещению и бесплатной правовой помощи в Котовске стал юридический центр «Гарант», постоянно принимающий участие в реализации социально-значимых программ. Именно с 2010 г. сотрудники АНО «Юридический центр «Гарант» оказывают услуги на базе нашего ПЦПИ. Это сотрудничество оказалось тем недостающим звеном, которого мы ждали почти 4 года. Профессиональные юристы на базе ПЦПИ проводят бесплатные юридические консультации и просветительско-правовые мероприятия, руководитель ПЦПИ является организатором таких встреч. С 2012г. перечень услуг, которые оказываются АНО «Юридический Центр «Гарант» в рамках социально значимого проекта «Бесплатная правовая помощь и информационно-правовая деятельность в Тамбовской области» жителям нашего города, расширяется: прием обращений граждан за бесплатной правовой помощью в ПЦПИ; разрешение обращений граждан за бесплатной правовой помощью в формате дистанционного правового консультирования; проведение просветительско-правовых мероприятий в ПЦПИ, а также выпуск печатных изданий по различным правовым вопросам. Сотрудник ПЦПИ, участвуя в дистанционном консультировании населения, оформляет заявки, переводит их в электронный вид и по Интернету отправляет на электронный адрес АНО «Юридический центр «Гарант». Срок ее исполнения не более 15 дней; затем получает ответ, распечатывает заявку и передает ее обратившемуся за консультацией. Одним из важных направлений реализации проекта является организация бесплатной правовой помощи посредством видеофонии. Эта услуга оказывается с 1 марта 2012 г. Прием обращений граждан в ПЦПИ производится каждую среду с 12.00 до 15.00. В рамках проекта для выявления тематики правового мероприятия помогают различного рода опросы и анкетирования, которые проводятся среди пользователей ПЦПИ и библиотеки. Кроме тематических просветительско-правовых мероприятий, периодически проводятся Дни бесплатной юридической помощи. Жителей нашего города волнуют самые разнообразные юридические проблемы: принятие наследства, уплата налогов, приватизация жилья, вопросы связанные с получением социальных льгот по инвалидности, с регистрацией места жительства и другие. В 2013 г. стартовал новый проект ТРОО «Центр правовых технологий «Гражданский союз» «Формирование навыков правовой самозащиты и повышение правовой грамотности населения в сфере жилищно-коммунального хозяйства». В рамках этого проекта в ПЦПИ проводятся семинары-тренинги.
Помимо участия в реализации проектов, деятельность в ПЦПИ ведется по утвержденному плану. Ежегодно планируются Дни информации, Дни специалиста и информационно-правовые мероприятия для молодежи. С 2011 года Управление культуры и архивного дела совместно с прокуратурой Тамбовской области, а также Областная детская библиотека организуют правовые акции для детей и подростков. Эти акции получили широкий общественный резонанс. В октябре 2011г. акция проходила под названием «Детство — территория закона"; в мае 2012 г. - «Право о тебе — тебе о праве»; в октябре 2013 г. акция называлась «Твоя безопасность»; в 2014 г. - «Дети без прав- Россия без будущего»; в 2015 г. - «Детям о праве»; в 2016 г. - «Детство под защитой». Цель акций — просвещение детей и подростков в области прав и обязанностей, привлечение внимания общественности, жителей области к проблемам правовой защиты детства, необходимости воспитания детей в духе уважения к законности и правопорядку, предупреждения противозаконных деяний несовершеннолетних.
В ходе подобных акций, юные граждане нашего города получают ответы на широкий круг вопросов от представителей правоохранительных органов, органов профилактики безнадзорности и других организаций. Таким образом, в целях проведения правовых акций и других мероприятий правовой направленности осуществляется взаимодействие с представителями правоохранительных и иных организаций: - прокуратурой города Котовска; - отделом образования; - отделом по организации деятельности комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав; - полицией; - отделом по делам молодежи, физической культуры и спорту; - Котовским межрайонным отделом Управления Федеральной службы РФ по контролю за незаконным оборотом наркотиков; - военкоматом; - учреждением здравоохранения; - городской психолого-консультативной службой «Доверие».
РАБОТА ПЦПИ С ОТДЕЛЬНЫМИ КАТЕГОРИЯМИ ГРАЖДАН Ежегодно в ПЦПИ планируется проведение Дней специалиста, которые проходят в рамках Всероссийской программы поддержки бухгалтера. Как правило, в работе Дня специалиста принимают участие сотрудники ЗАО «Консультант Юрист». Сотрудничество с этой организацией ведется со дня открытия ПЦПИ.
Практика показала, что в ПЦПИ реализовано сочетание информационной и социальной функций библиотеки. И, пожалуй, на первое место вышла именно социальная поддержка и помощь малообеспеченным, плохо информированным, ущемленным в своих правах людям. В центр приходят люди преклонного возраста, рабочие, служащие, студенты. Увеличивается количество обращений со стороны предпринимателей, желающих разобраться в хитросплетениях налогового законодательства, изучить нормативные акты, регламентирующие их бизнес. Особое внимание уделяется инвалидам. Центр правовой информации востребован: люди идут в библиотеку с надеждой, что здесь им всегда помогут разрешить ту или иную жизненную проблему.
СОЦИАЛЬНЫЕ ПАРТНЕРЫ, ИХ УЧАСТИЕ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЦЕНТРА Региональное отделение «Ассоциация юристов России» курирует вопросы организации бесплатной правовой помощи населению, в том числе и в Центрах правовой информации библиотек; Автономная некоммерческая организация «Юридический Центр «Гарант», сотрудники которой, на протяжении ряда лет, - осуществляют бесплатное консультирование населения в рамках общественных приемных и в дистанционном режиме; - обеспечивают ПЦПИ информационно-консультационными печатными материалами по проблемам использования норм права в конкретных жизненных ситуациях. ЗАО «КонсультантЮрист», организация являющаяся основным партнером ПЦПИ и занимающаяся обучением специалистов Центров, оказанием помощи в организации информационного обслуживания различных групп пользователей, и предоставляющая консультационные и информационные услуги и электронные материалы. ТРОО «Центр правовых технологий «Гражданский союз», организация оказывающая гражданам помощь в формате дистанционного консультирования (и лично на приеме в рамках мероприятий) по вопросам ЖКХ. ПЦПИ ТОУНБ им. А.С. Пушкина - осуществляет методическую помощь. ТРОО "Центр общественной экспертизы и контроля". Мероприятия правового центра: - «Твой выбор в твоих руках» -И это всё о работе - Соблазн велик, но жизнь дороже -Праздник «День России» - День пешехода «Знать правила движения — большое достижение» - Всероссийский день трезвости - Урок безопасного Интернета «Ты online? - Твоя безопасность» - Урок права «Подросток. Твои права от «А» до «Я» - День молодого избирателя «Я б на выборы пошел» - День специалиста в Котовске - День информации «За жизнь без табака» - Безопасное лето - Интернет без бед - Акция «Имеем право!» - День информации «Я против курения!» - «Не допустить беды» - День специалиста «Новое в бухучете» - Правовая акция «Детство под защитой» - С компьютером — на Ты - «В лабиринтах права» - «Детям о праве» - Семинар-тренинг: «Общественный контроль в сфере ЖКХ» - Вторая школа компьютерной грамотности «Компьютерный ликбез» - «Внимание: светофор» - «Над нами реет флаг России» - Урок права «Толерантность — дорога к миру» - Капремонт – актуальная тема в сфере ЖКХ -«Дети без прав — Россия без будущего» - Второй международный День бесплатной юридической помощи населению - семинар «Жилищно-коммунальные услуги: практические рекомендации по защите прав потребителей» - Всероссийский день правовой помощи детям - «Права и обязанности участников договорных отношений в сфере предоставления и потребления жилищно-коммунальных услуг» - Всероссийский День бесплатной юридической помощи населению - Областная правовая акция «Твоя безопасность» - День специалиста «Бухгалтеру» - День бесплатной юридической помощи - Наследование по закону и по завещанию - «Право о тебе — тебе о праве» - «Бухучет: что нового? Страховые взносы 2012» - Трудовые права несовершеннолетних - Детство — территория закона - «Трудоустройство молодежи» - День специалиста "Тебе бухгалтер” - Сделаем право доступным и др. |
Публичный центр правовой информации